Miglior prezzo garantito

✕ Tariffe con differenze nei termini di prenotazione: resort, tipologia di camera (es: vista diversa), date, numero di adulti, numero di bambini, età dei bambini, termini e condizioni di vendita.
✕ Tariffe con restrizioni o limitazioni su come vengono visualizzati o prenotati. Ad esempio, i prezzi non sono validi se si trovano su siti Web che non rivelano il marchio o l'hotel fino alla prenotazione.
✕ Tariffe da siti web con asta o coupon.
✕ Tariffe calcolate utilizzando coupon o buoni.
✕ Tariffe che richiedono un login, un numero di carta di credito o un codice da vedere.

✕ Tariffe per prenotazioni che non sono autorizzate ad essere trasferite ( es. rivendita di una prenotazione confermata).
✕ Tariffe da siti Web o App in una lingua non supportata.
✕ Tariffe per prenotazioni che non forniscono una conferma immediata, o non sono disponibili al pubblico in generale (come le tariffe per i soci, tariffe aziendali o di gruppo).
✕ Tariffe con sconti applicabili solo ad una parte dell'intero soggiorno.
✕ Tariffe per prenotazioni effettuate entro 72 ore dalla partenza.
✕ Tariffe per pacchetti comprendenti il trasporto aereo per ogni località Club Med.
✕ Se la differenza di aliquota tra il prezzo prenotato attraverso www.clubmed.it ed il miglior prezzo garantito è inferiore o uguale a 10 Euro.
✕ Tariffe offerte da rivenditori non online.

Dopo aver inoltrato il reclamo, un rappresentante di Club Med esaminerà la tua richiesta e se ritenuta corretta la convaliderà al più presto. L'elaborazione può richiedere fino ad un massimo di 72 ore.
Tutti i reclami devono essere inoltrati via e-mail, in quanto il dipartimento reclami non sarà disponibile a processare il reclamo per telefono.
Se il rappresentante di Club Med è in grado di verificare con successo la tariffa ridotta, riceverai un rimborso della differenza più un ulteriore 10% di sconto.
Attenzione! I rimborsi non saranno considerati approvati fino a quando non avrai ricevuto un'e-mail di conferma da Club Med.

Il rimborso sarà elaborato da Club Med entro 5 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta. Nota: i tempi di elaborazione del rimborso possono variare a seconda dell'emittente della carta di credito.
Gli ospiti che confermano una prenotazione saranno responsabili di tutti i costi, le spese e le tariffe associate (ivi compresse le spese di annullamento), indipendentemente dal fatto che venga negata una richiesta di Miglior Prezzo Garantito. Un reclamo non sarà più considerato valido se si apporteranno modifiche alla prenotazione dopo che il reclamo è stato inoltrato ed approvato.
Nota: Club Med può rifiutare le richieste se ritiene che la Garanzia Tariffa Migliore sia stata intenzionalmente abusata o manipolata per eludere le sue intenzioni.