Programme de protection

Si jamais, par un malheur peu probable, votre séjour est perturbé par un ouragan, vous êtes protégés par notre Programme de protection en cas d’ouragan. Vous pouvez donc planifier vos prochaines vacances Club Med avec une totale tranquillité d'esprit sachant que votre investissement est protégé avec ce programme.

Le Programme de protection en cas d'ouragan vous fournit un crédit applicable lors d’un prochain séjour si le Village où vous vous trouvez est victime de la force des vents d’un ouragan de force un ou plus portant un nom (selon le “US National Weather Service”) et ce, n’importe quand durant votre séjour. Ce crédit applicable lors d’un prochain séjour vous est alloué par Club Med selon la valeur de la portion terrestre de vos vacances pour le nombre de jours affectés par les vents de l’ouragan.

Si vous étiez présents dans un village victime de la force des vents d’un ouragan, vous n'avez pas besoin de contacter le Club Med pour votre crédit. Il vous sera automatiquement envoyé à votre domicile entre 4 à 6 semaines après votre retour.

Le crédit applicable lors d’un prochain séjour doit être utilisé à l’intérieur d’un an à partir de la date du voyage perturbé par l’ouragan, dans n'importe lequel des villages Club Med suivants : La Caravelle, Guadeloupe; Cancún et Ixtapa Pacific, Mexique; Sandpiper, Floride; Columbus Isle, Bahamas; Turkoise, Turks & Caicos; et Punta Cana, République Dominicaine.

Le crédit applicable lors d’un prochain séjour peut être sujet à des restrictions de dates et autres restrictions. Les frais d'annulation ou de changement des transporteurs aériens s'appliquent. Le Programme de protection en cas d'ouragan est sujet à changements ou retrait sans préavis.