FAQ

휴가의 모든 것이 포함되어 있는 클럽메드 프리미엄 올-인클루시브

✔️안락한 객실:
진정한 휴식과 릴렉세이션의 순간… 기본 객실 타입인 클럽룸부터 스위트까지 다양한 스탠다드를 선택하실 수 있음은 물론
가족 고객을 위해 2개의 객실이 연결된 커넥팅룸도 이용 가능합니다.

✔️전 일정 식사 및 오픈바 서비스:
풍미 넘치는 조식, 중식, 석식은 물론 스낵 서비스도 제공됩니다.
생과일 주스, 커피, 맥주, 와인, 칵테일 등 120여가지의 메뉴가 무제한으로 제공되는 오픈바에서 자유롭게 음료 및 주류를 이용하실 수 있습니다.

✔️다양한 스포츠 레슨 및 액티비티:
전문 G.O가 운영하는 스포츠 스쿨에서 그동안 도전해보고 싶었던 다양한 해양/지상 스포츠를 배워보실 수 있고,
그 외 자유롭게 이용하실 수 있는 스포츠 공간들이 마련되어 있습니다. 스포츠 이용 시에는 해당 장비도 무상으로 제공됩니다.

✔️모든 연령대를 위한 키즈클럽:
만 4-17세의 어린이와 청소년을 위한 알찬 프로그램을 이용해보세요.
다양한 국적의 어린이들과 함께 어울려 노는 경험과 함께 부모님께는 진정한 휴식의 시간이 됩니다.
(만 4개월-3세 연령을 위한 베이비클럽과 쁘띠 클럽은 추가 비용 지불시 이용 가능합니다.)
키즈클럽 운영 연령대 및 프로그램은 이용하시는 리조트에 따라 상이합니다.

✔️어린 자녀를 위한 편의 시설:
만 2세 미만의 어린 아이와 함께하는 여행이라면 클럽메드에서 필요한 아기용품(예시: 아기 침대, 욕조, 젖병 워머 등)과 아기 식사를 제공해드리고 있습니다.
본 서비스는 사전 예약제로 운영되오니, 클럽메드 예약과를 통해 미리 신청하시기를 추천 드립니다.

✔️나이트 엔터테인먼트 & 파티:
매일 밤 클럽메드에서는 G.O들이 펼치는 스펙타클한 공연과 파티가 준비되어 있습니다.
이브닝 드레스코드도 체크하여 그날의 베스트 드레서가 되어 보세요.

✔️항공 및 공항-리조트간의 교통편:
리조트만 예약도 가능하지만, 항공까지 포함하여 휴가의 모든 것을 한번에 해결하실 수 있습니다.

✔️그 외 서비스(추가 비용 발생):
프리미엄 주류, 외부 관광, 스파 프로그램, 프라이빗 스포츠 레슨, 베이비클럽, 쁘띠 클럽, 프리미엄 코스 요리 등 - 리조트 리셉션 또는 해당 서비스에서 추가 지불 후 이용하실 수 있습니다.

G.O (Gentle Organiser)
G.O는 리조트 상주 직원을 뜻하며, 1950년 클럽메드가 시작할 때부터 탄생한 이름입니다. 클럽메드에 상주하고 있는 20여개국의 다양한 국적을 가진 상주직원과 식사, 액티비티, 파티 등을 통해 보다 뜻 깊은 추억을 만들어보세요.

G.M (Gentle Member)
G.M은 바로 고객님을 뜻합니다

CDV (Chef De Village)
CDV는 리조트 총지배인을 뜻하며, 한국어로는 ‘촌장’이라고 합니다. 한국인 촌장은 현재 1분(제니, Jenny)이 있습니다.

"모든 것을 할 수 있는 자유, 아무것도 하지 않을 자유"

클럽메드 리조트에서는 모든 분들께 꿈꾸던 휴가 그 자체를 현실로 만들어 드립니다.
G.O가 진행하는 다양한 스포츠와 액티비티를 체험해보시는 것은 물론, 조용한 휴식을 위한 전용 공간(예시: 젠풀)이 제공되고 있습니다.
하루는 다이나믹하게 또 다음날은 여유로운 날을 보내보세요.

클럽메드의 다양한 스포츠와 액티비티는 물론 제공되는 모든 서비스는 클럽메드 애플리케이션을 통해 확인 가능합니다.
원하시는 휴양 스타일에 맞춰 직접 스케쥴을 계획해보세요.

예약하신 리조트 및 상품에 따라, 클럽메드의 항공 또는 기차 예약을 이용하실 수 있습니다.
항공이 포함된 상품을 예약시, 공항 또는 기차역에서 리조트까지의 교통편은 포함되어 있습니다.
리조트만 예약시, 교통편은 추가 비용 지불 시 이용 가능합니다.

항공이 포함된 상품 예약시, 수하물 허용량는 예약하신 항공 티켓 및 일정에 따라 상이하오니,
규정된 수하물 무게를 준수해주시기 바랍니다.
클럽메드에서는 초과 수하물 비용 대한 책임이 없음을 안내 드립니다.

대부분의 공항과 기차역에서는 클럽메드 직원의 안내 서비스가 제공됩니다.

- 출발 및 도착 일정 모두 해당 공항에 3시간 전에 도착하시어, 출국 수속을 진행해주시기 바랍니다.
- 웹사이트 리조트 페이지에 표기된 교통편 시간은 입국 절차(입국 심사, 짐 찾기, 세관 등) 시간은 포함되어 있지 않습니다.

아래 제시된 리스트가 주요 항공사 파트너(국제선)입니다:

✔️대한항공, 아시아나항공, 티웨이, 가루다항공, 말레이시아항공, 태국항공, 일본항공, 중국 남방항공, 중국 동방항공 등

위 리스트는 전체 항공사 파트너의 예시입니다. 클럽메드는 이 외의 예정항공선 또는 비예정항공선의 서비스도 제공할 수 있습니다.
항공편 예약은 당사 홈페이지 또는 예약과를 통해 구매 가능합니다.

클럽메드는 진정한 휴양을 선사합니다.
자녀들이 자유로운 시간을 보내는 동안 걱정 없이 진정한 휴식을 누리실 수 있습니다.
노하우를 가진 G.O가 모든 국적의 어린이들을 위한 재미있고 신나는 액티비티를 선사합니다.
아이들은 전문 G.O에게 맡기신 후, 편안한 휴식 시간을 즐겨보세요.

👶베이비 클럽(만 4-23개월)과 쁘띠 클럽(만 2-3세)
자녀 등록 후에는 북클렛을 통해 아이의 식사, 기저귀, 수면 등의 아이들의 하루일과 정보를 받아 보실 수 있습니다.
또한 G.O가 각 아동별 특이사항을 북클렛을 통해 전달 드립니다.

🚸미니 클럽(만 4-10세)와 주니어 클럽(만 11-17세)
미니클럽 도착 후 등록절차를 진행 시, G.O가 만 4-7세 어린이에게는 팔찌를 제공합니다.
해당 프로그램 이용시에는 아이들의 안전을 위해 반드시 팔찌를 계속 착용해주시기 바랍니다.
청소년을 위한 주니어클럽은 46개의 클럽메드 리조트에서는 만 11-13세의 청소년을 위한 주니어 클럽이 연중 내내,
만 14-17세 청소년 프로그램은 방학 시즌에 제공됩니다.

-키즈클럽 등록 및 픽업 시간에는 반드시 부모 또는 보호자의 컨펌이 필요합니다.
키즈클럽 G.O를 찾아 아이의 팔찌를 반납하고 해당 서류에 서명을 해주시기 바랍니다.
-리조트의 곳곳에는 모든 분들의 위한 안전을 위한 조치들이 준비되어 있으며, 키즈클럽 프로그램은 G.O의 책임하게 액티비티가 운영됩니다.
단, 자녀가 키즈클럽 프로그램을 이용하지 않는 시간 (특히 수영장 및 해변 이용시) 부모 또는 보호자의 관찰이 필요합니다.

특정 음식에 대한 요청 사항을 클럽메드 예약과 직원 또는 리조트에 문의해주시기 바랍니다. 레스토랑 및 키친팀이 고객님에 맞춘 메뉴를 미리 준비하여 휴가 기간동안 식사에 어려움이 없도록 최선을 다합니다.

클럽메드 리조트에서는 하루종일 다양한 종류의 음료와 주류를 제공합니다.

음료 및 주류:
생과일 주스, 커피 또는 차, 소프트 드링크, 맥주, 와인, 다양한 종류의 칵테일 및 양주류
(일부 샴페인 및 프리미엄 주류는 병 또는 캔으로 추가 비용으로 이용하실 수 있습니다.)

스낵:
오후에는 스낵타임이 제공되며, 점심 식사 및 저녁 식사 시간 이전에는 식전주 및 핑거푸드가 제공됩니다.

클럽메드 리조트에서는 하루종일 다양한 종류의 음료와 주류를 제공합니다.

음료 및 주류:
생과일 주스, 커피 또는 차, 소프트 드링크, 맥주, 와인, 다양한 종류의 칵테일 및 양주류
스낵:
늦은 아침 식사, 늦은 점심 식사, 오후에는 스낵타임이 제공되며, 점심 식사 및 저녁 식사 시간 이전에는 식전주와 함께 핑거푸드가 제공됩니다.