1 – 體溫檢查
抵達後以及一日兩次進餐前,所有客人和訪客均需進行每日的體溫檢查。登記了兒童俱樂部的孩子將在進入俱樂部前探測體溫。
所有員工以及供應商按衛生章程每天亦至少要進行兩次的溫度檢查。我們將為發現有高燒、流感或呼吸系統不適的客人、訪客或員工提供協助,並確保他們立即就醫。
1. 我想對現有的預訂作出諮詢,我應該怎麼做?
如果你是經由Club Med官方渠道(官方網站或客戶服務熱線) 預訂假期並將入住我們的度假村,請致電Club Med 香港客戶服務熱線聯絡我們的旅遊顧問。
Club Med 香港客戶服務熱線:
+852 3856 0468
星期一至五:上午9點至晚上6點
週末及公眾假期休息
或請電郵至: sales.hongkong@clubmed.com
由於現時情況特殊,我們正在接收及處理大量查詢,因此回覆時間或會比平時長,希望你能諒解及包涵。如你透過旅行代理/旅行社預定,請直接聯絡你的旅遊仲介。
2. 我在現時的出入境限制下不能夠/不希望外遊,我應該怎麼做?
如果你是經由Club Med官方渠道(官方網站及客戶服務熱線)預訂入住我們任何一間度假村,而現在你的預訂受到新型冠狀病毒疫情影響:
a. 你可決定更改你的預訂
若你的預訂受到2019新冠肺炎的影響,你可以在出發日前不限次數免手續費更改你的預訂。此更新政策的條款僅在政府當局發出旅遊、出入境限制及強制隔離措施時適用。如果您的預訂並沒有旅行限制,則按此處所述並遵守正常條款。
b. 你亦可選擇保留行程的旅行積分用作新行程的預訂。
我們將會轉換你所付的總金額為旅行積分。積分有效期直到2023年4月30日(預訂日期),適用旅行期限: 2023年4月30日。
*預訂修改費豁免及旅行積分的條款僅在以下情況適用:
Club Med度假村因2019新冠肺炎限制而關閉; 政府當局發出旅遊、出入境限制及強制隔離措施。
*積分可用於一個或多個等值的旅行,積分不可退款,不可轉讓給其他旅客,不可兌換為現金。如果新的預訂超出已有的積分或原有預訂的總額,你將需要支付差價。如果新預訂的價錢較低,差額將繼續以積分形式儲存於戶口,不予退款。新的預訂必須於Club Med香港辦公室進行,付款條款維持一樣。對於連機票的航空套票,將需要收取航空公司的手續費或取消費 (如有)。
3. 我決定取消行程並希望退款
我們明白你的憂慮並為你提供兩個方案:
a. 你可以延遲你的假期,我們將以積分的形式*把已付的全部款項儲入你的Club Med帳戶。積分有效期將自動延長至2023年4月30日(即最遲於2023年4月30日或之前預訂旅程),適用於2023年4月前完成旅程的預訂。及可用於一個或多個等值及任何一個度假村的新預訂。積分不可退款,不可轉讓給其他旅客,不可兌換為現金。
b. 你可以取消預訂及申請退款,退款受合約的條款及細則約束。
*積分可用於一個或多個等值的旅行,積分不可退款,不可轉讓給其他旅客,不可兌換為現金。如果新的預訂超出已有的積分,你將需要支付差價,並且不予退款。如果新預訂的價錢較低,差額將繼續以積分形式儲存於戶口。新的預訂必須於Club Med香港辦公室進行,付款條款維持一樣。對於連機票的航空套票,將需要收取航空公司的手續費或取消費 (如有)。
4. 我於接下來的數星期將/計劃入住任何一間度假村,我可以如何延遲或取消行程?
a. 你可決定更改你的預訂
若你的預訂受到2019新冠肺炎的影響,你可以在出發日前不限次數免手續費更改你的預訂。此更新政策的條款僅在政府當局發出旅遊、出入境限制及強制隔離措施時適用。如果您的預訂並沒有旅行限制,則按此處所述並遵守正常條款。若你的新預訂總價超過現有積分,你須支付差價,並不設退款。
b. 你亦可選擇保留行程的旅行積分用作新行程的預訂。
我們將會轉換你所付的總金額為旅行積分。積分有效期直到2023年4月30日(即最遲於2023年4月30日或之前預訂旅程),適用於2023年4月前完成旅程的預訂。
*積分可用於一個或多個等值的旅行,積分不可退款,不可轉讓給其他旅客,不可兌換為現金。如果新的預訂超出已有的積分或原有預訂的總額,你將需要支付差價。如果新預訂的價錢較低,差額將繼續以積分形式儲存於戶口,不予退款。新的預訂必須於Club Med香港辦公室進行,付款條款維持一樣。對於連機票的航空套票,將需要收取航空公司的手續費或取消費 (如有)。
5. 我想更改/取消我的行程而我的機票同樣是經Club Med預訂的,我可以修改或取消我的機票嗎?
如果你的機票是經由Club Med購買,你需要在出發日期前至少兩個工作日聯絡我們作出修改或取消。如果你是非經由Club Med購買機票,我們無法提供協助。請直接聯絡其仲介或航空公司。
6. 我的當地政府建議避免不必要的旅行。我應該怎麼做?
我們想向你保證,Club Med的首要任務仍然是確保所有客人和員工的健康與安全。我們已根據世界衛生組織(WHO)和當地公共衛生當局的建議對所有開放的度假村加強了清潔和衛生的相關措施。另外我們亦積極地修訂了的政策 - 我們制定了Peace of Mind新預訂及取消政策,希望在現時的特殊情況下為你未來的旅行計劃提供更多的選擇。
7. 如果我已更改行程但在新的出發日期仍不能到訪目的地,你們將如何處理我的預訂?
我們與專業衛生團隊密切地監視局勢,並按照世界衛生組織及其度假村所在國家的衛生和政府部門的建議實時採取所有適當的措施。如果你的新預訂因而受到影響,我們將與你聯繫並提供相應的旅行建議以作選擇。
8. 我是旅行社仲介,我要如何為客戶推遲或取消預訂?
旅行社必須與我們的旅遊顧問聯繫,以推遲或取消其客戶的預訂。你於未來數週內將收到客戶所獲得旅行積分。
9. 我經由旅行社預訂了Club Med而我想更改或取消我的行程,我應該怎麼做?
如果你經由旅行社預訂Club Med假期,則需要與旅行社聯繫。旅行社將代表你聯繫我們。
10. 旅行積分適用於學校假期期間的旅行嗎?
Club Med度假村的“旅行積分”將予你選擇於其到期日期之前的任何時間預訂旅程。如果你的新預訂價格高於已有的“旅行積分”,則需支付差額。
度假村在假期旺季期間的房間很快會售罄,價格亦很可能會上漲,因此我們建議你盡快預訂新的旅程。
11. 我想預訂Club Med的套票,但鑑於當前情況令我有點猶豫。
隨著新型冠狀病毒症症為全球帶來的不穩定性,我們深切明白並保證客人及員工的安全及健康為Club Med的首要考慮。為了讓客人預訂時更加安心預訂,我們特地擴大取消及修改預訂政策,以便客人計劃下次行程。
Club Med香港Peace of Mind預訂政策*
若你在2022年12月31日前預訂的行程受到新型冠狀病毒疫情影響 (適用於全球任何度假村的全新及現有預訂),你可享有以下選擇:
a. 你可決定更改你的預訂
若你的預訂受到2019新冠肺炎的影響,你可以在出發日前不限次數免手續費更改你的預訂。此更新政策的條款僅在政府當局發出旅遊、出入境限制及強制隔離措施時適用。如果您的預訂並沒有旅行限制,則按此處所述並遵守正常條款。若你的新預訂總價超過現有積分,你須支付差價,並不設退款。
b. 你亦可選擇保留行程的旅行積分用作新行程的預訂。
我們將會轉換你所付的總金額為旅行積分。積分有效期直到2023年4月30日(即最遲於2023年4月30日或之前預訂旅程),適用於2023年4月前完成旅程的預訂。
*預訂中機票部分的價格:透過Club Med預訂的機票,將適用於同一家航空公司、飛往同一目的地且不可轉讓的航班抵用額(有效的旅行日期將取決於各自航空公司的政策)。航空公司可能收取相關的手續費或取消費。
*積分可用於一個或多個等值的旅行,積分不可退款,不可轉讓給其他旅客,不可兌換為現金。如果新的預訂超出已有的積分或原有預訂的總額,你將需要支付差價。如果新預訂的價錢較低,差額將繼續以積分形式儲存於戶口,不予退款。新的預訂必須於Club Med香港辦公室進行,付款條款維持一樣。對於連機票的航空套票,將需要收取航空公司的手續費或取消費 (如有)。
12. 你們有就著COVID-19的情況向客人提供Last-Min優惠嗎?
我們所有的優惠已在我們網站的優惠頁面上顯示,或你可向你的旅遊顧問查詢,保證你在預訂時享有最優惠的價格。
13. 如果我無法在已預訂的旅行日期抵達度假村,Club Med將如何處理我的預訂?
Club Med正持續監察局勢,遵循世界衛生組織及所在國家/地區的衛生和政府部門發布的建議,以便與其衛生、健康與安全部門迅速採取相應的措施。
如果你的預訂因新佈告而受影響,我們將與你聯繫,協助你作出相應的安排。
14. 入住Club Med度假村需要符合什麼條件嗎?
為了讓你安心無憂,我們推出了一系列的保障你健康安全的措施。
在所有Club Med度假村,
a. 所有客人將被要求進行溫度檢查,並在抵達時填寫旅行聲明。發現任何高溫或存在Covid感染風險的客人,其入住手續都會被拒絕,並會被送往醫務室。
b. 所有客人(6歲以上的所有成人和兒童)在度假勝地的公共區域需佩戴口罩。此年齡限制可能會根據我們度假村所在國家/地區的建議而有所不同。
c. 除非已接種疫苗,否則客人需要根據不同度假村的要求,在到達前48或72小時內進行RT-PCR(鼻咽或唾液)或抗原Covid-19檢測,結果需為陰性。而已接種疫苗的客人亦需要提供接受Covid-19*的完整疫苗接種記錄(英語或法語)(一次或兩次注射,具體取決於相關疫苗所需的劑量數量)。
除上述措施外,中國大陸度假村亦將要求所有客人按照有關部門的指引,提供“綠色”健康QR碼(黃色或紅色標示將被拒絕入住)。
在沒有上述要求的文件的情況下,該客人及其隨行監護人(如果該人是成年人,則是隨行未成年人)將無法進入該度假村。
客人有責任檢查度假村該國的旅遊防疫措施,以免被拒絕進入目的地和度假村。請注意,當地政府可能會根據情況更改政策。
如有任何疑問,請直接與度假村聯繫(度假村的電話號碼顯示在你的度預訂合同上)。
15. 如果有客人懷疑感染COVID-19,度假村將如何處理?
我們已制定特別針對來自高風險國家/地區客人的程序,將要求客人在抵達度假村時填寫旅行聲明,及檢查其體溫。任何高溫或感覺不適的客人將被送往醫務室或醫院進行檢查。
我們的度假村團隊之後將與當地的衛生部門聯繫,按照建議的程序處理可疑病例。我們的員工已就這種情況做好準備及接受培訓。
16. 如果有客人度假返國後發現COVID-19的測試結果為呈陽性,度假村將如何處理?
Club Med已制定關於COVID-19病例報告的應急計劃。我們的衛生與安全部門專門負責公司衛生與安全的協調,將與地方當局保持緊密聯繫,並制定相應的程序。
17. Club Med度假村如何應對COVID-19?
在Club Med,我們工作人員(G.Os&G.Es)和客人(G.Ms)的健康與安全為我們的首要考慮因素。隨著Covid-19疫情的發展,我們的亞洲度假村團隊已按照世界衛生組織(WHO)發布的準則加強了衛生和安全措施。
Club Med遵循世界衛生組織(WHO)、疾病控制與預防中心(CDC)和地方公共衛生當局的最新指引,加強了清潔和衛生程序,並根據Cristal International Standards的衛生和安全標准進行了嚴格且頻繁的查核。
此外,Club Med還遵守嚴格的安全預防措施,包括:
• 對所有客人於抵達度假村後及每天的午餐和晚餐時段,進行體溫檢查
• 員工上班前後每天進行體溫檢查
• 加強公共區域的清潔和消毒
• 在度假村中使用凝膠消毒劑
• 所有兒童俱樂部、飲食及客房服務的員工均須配戴口罩
• 所有空調均以新鮮空氣模式運行,以確保我們的房間和公共空間中的氣流持續流通
18. 我可以獲取更多有關在度假村進行的措施的詳細資訊嗎?
以下是我們為確保所有亞洲度假村的客人和員工的安全和福祉而採取的一些預防措施。
抵達後以及一日兩次進餐前,所有客人和訪客均需進行每日的體溫檢查。登記了兒童俱樂部的孩子將在進入俱樂部前探測體溫。
所有員工以及供應商按衛生章程每天亦至少要進行兩次的溫度檢查。我們將為發現有高燒、流感或呼吸系統不適的客人、訪客或員工提供協助,並確保他們立即就醫。
所有客人和員工都必須聲明其國籍和最新的旅遊紀錄。被認為具有風險的個案將轉交給有關當局。
我們的員工已根據世界衛生組織的準則接受了酒店清潔措施及生物廢物處置方面的培訓。所有客房服務、廚房和兒童俱樂部的員工均戴上口罩。我們亦提供酒精洗手液予客人和員工使用,並放置在度假村的不同地方。
我們的客房、公共地方、主入口、地毯、大廳、電梯按鈕、門柄、檯面、桌子和扶手每天都進行定期清潔和消毒。
每小時清潔高接觸點區域,包括電梯按鈕、公共地方門柄、運動材料和墊子。每次退房後,客房均經過深層清潔和消毒。此外,所有空調均以新鮮空氣模式運行,以確保我們的房間和公共空間中的氣流持續流通。
我們已採取措施,以確保烹飪團隊遵循我們的食品安全管理體系。
所有前線食品和飲料工作人員均須配戴口罩,食品用具在進一步消毒之前要先經高溫洗碗機處理。每30分鐘以乾淨的餐具更換所有食用餐具。酒吧和用餐區也全天頻繁清潔。嬰兒椅每次使用後須進行消毒,並且每次消毒後都要對其進行包裹。
在Sahoro和Tomamu,為了預防起見,我們已將所有自助式餐飲已改為餐盤式服務。
我們與地方當局保持緊密聯繫,以確保密切監察局勢及其演變。
此外,如果懷疑有COVID-19病例,Club Med已制定應急計劃。我們有消毒程序,並備有口罩、搓手液和消毒劑,衛生與安全部門致力於協調和支持公司的衛生與安全。
我們每天均密切監察該病毒於亞太地區的情況,並與下列不同單位保持聯絡:
i)疏散客人和員工的緊急應對;
ii)一間為所有可疑病例的指定醫院;
iii)一間用於檢測COVID-19的實驗室;
iv)和地方當局確保在緊急情況下我們採取適當的行動。
最近曾到訪韓國、大中華區和日本的員工將接受14天的嚴格隔離,此後才恢復工作。在日本度假村工作的員工在休息日期間不得離開度假村。
Club Med致力於提供一個美好的假期。同時,我們有責任強調預防措施和增強安全性的程序。度假村周圍已張貼海報和告示,以提醒客人和員工採取良好的個人衛生習慣,並鼓勵客人訪問度假村的Facebook頁面、網站、Club Med應用程序或室內電視以獲取更新和必要資訊。
有關個人防疫措施的更多資料,你可參考世界衛生組織對公眾的COVID-19建議。
Club Med來自法國,是全球最大的度假連鎖集團之一,自1950年創立以來,彙聚了來自世界各地的遊客。
從極致浪漫的馬爾地夫卡尼島、人間天堂的布吉島,到世外桃源般的巴里島……遍及全球30個國家的70個Club Med度假村總是坐落於世界上風光旖旎的名勝之地。
其提供的 “精緻全包式” 假期,不僅包含了各種舒適房型、兒童俱樂部、國際美食、多姿多彩的戶外休閒活動。更有來自不同國家、親善友好的G.O (Gentle Organizer)為您的假期妥善安排一系列的探險活動、娛樂表演、親子遊戲……營造人與人之間互動所帶來的共鳴。
於美麗風景中製造歡樂是我們的特色,一種無價的經歷,相信在Club Med度過的歡樂經歷一定會成為一生中最美好的回憶。
-G.O®是度假村裡的工作人員,是“Gentle Organizers”的縮寫,即‘友善的組織者’,專業、活潑、多才多藝的團隊,完美展現出Club Med「活力、個性、創意、友善、包容性、微笑」的品牌精神。
-G.O®們將在您住宿期間隨時為您服務。
-G.O®來自全球多個國家,每人至少會說一種外語,讓來自世界各地的客人在度假期間都能和我們擁有良好的溝通。
-代訂機票及當地機場與度假村間的接送 (也可選擇單訂房服務)
-度假村的住宿,可自由選擇房型
-度假村內不同的餐廳一日三次國際美食(除3餐主食外,還有晚早餐、晚午餐、宵夜、點心、下午茶時間等)
-午餐和晚餐時無限暢飲紅白酒、啤酒和軟性無酒精飲料
-度假村內娛樂活動,晚間表演秀及歡樂氛圍
-度假村內各項水上、陸上活動以及相關的教練指導
-免費酒吧暢飲、精美點心供應
-兒童俱樂部包含:寶寶俱樂部* (4-23 個月),幼兒俱樂部* (2-3歲) ,兒童俱樂部(4-10歲),青少年俱樂部(11-17歲)
*需額外付費
-當然可以。因為Club Med是一個國際村的環境。我們每一位G.O®都會說一種以上的語言。
-在亞洲的村子裡,我們會安排講中文的G.O®為您服務,所以語言不會在Club Med村裡成為隔閡。
非常適合。在專業G.O®的帶領下,他們將領略到大自然的奇妙,並在一種輕鬆的氣氛中探索對運動的熱愛、創意的表達以及藝術的熱情。
與來自世界各地的孩子們練習外語,分享友誼。
我們也為0-17歲的孩子們設計不同的活動與課程:
-寶寶俱樂部* ——適合4到23個月的兒童(巴里島/布吉島/珍拉汀灣)
-幼兒俱樂部* ——適合2歲到3歲的兒童
-兒童俱樂部 ——適合4歲到11歲的兒童
-青少年俱樂部 ——適合12到17歲的青少年
標註*需額外付費
Club Med度假村除了有豐富的動態活動外,也有許多靜態的活動適合銀髮族來體驗!
無須起早趕晚,可以自在地在度假村內享受自然美景,享受悠閒的吧台與美食,享受Club Med安排的娛樂活動,享受與家人在一起的歡聚時光!
不論是大朋友還是小朋友,都可以在Club Med找到適合您的歡樂假期。
適合。
因為CLUB MED有G.O會教,且在Club Med有些活動是不擅長運動的人也可以玩的。
Club Med 非常適合各人次的團體旅遊。無論是企業獎勵旅遊、海外會議、或是校友團聚,Club Med可以依照各團體的需求,特別量身規劃活動內容並提供最大的彈性。
特定度假村也提供完善的會議設施與空間做運用。
在度假村裡,晚餐時常會有不同的服裝主題活動(如黑色、白色與花朵、或牛仔等),如果你有適合主題的服裝,我們歡迎你一起加入G.Os的服裝打扮。不過別擔心,這不是強制性的,你還是可以自由參與。
村外旅遊*是自行選擇的行程,如自然與文化之旅。這些都將為你的假期更添驚喜。有關村外旅遊行程表,請參考各村的「村外旅遊」介紹。
*需額外付費
-Club Med度假行程是不需要領隊的。
-Club Med強調讓來度假的客人掌握所有活動的選擇權!在Club Med裡,我們規劃好豐富的活動,客人可以參考度假村的每日活動節目表來安排自己的行程,不需要領隊就可以玩得輕鬆與盡興!
當然可以。
每個Club Med度假村所在的國家/島嶼都有獨特的風景,我們的村外旅遊則帶領您探索當地的文化傳統以及風土人情。
如您需要預訂村外遊的話,需要另外付費,您可到達度假村後諮詢G.O或者在村外遊櫃檯索取行程表,在村內直接付費。
我們的精緻全包式假期包含了機場到度假村的交通接送 (如單訂住宿亦可額外加訂交通接送*),當您抵達機場或碼頭時,接機人員將在機場/碼頭等候著您,並陪伴您從機場到度假村。
透過他們的制服和Club Med標誌,您很容易就能辨認出他們。
*需額外付費
Club Med致力於為所有顧客提供各種需求之特殊飲食,確保每個人皆能獲得完善的飲食安排。
在度假村的主餐廳或是特色點餐的主題餐廳中,可與我們來自世界各地的廚師溝通,針對有特定飲食要求的客人,我們將盡可能給予您其他替代食材做選擇。
Club Med餐廳列舉以下常見的食物過敏食材:
•含麩質穀物:小麥、裸麥、大麥、燕麥、斯佩耳特小麥、高拉山小麥
•甲殼類動物與貝類
•雞蛋
•花生
•魚
•大豆
•牛奶和乳製品(包括牛奶糖)
•堅果類:杏仁、榛果、核桃、腰果、山核桃、巴西堅果、開心果、澳洲堅果或昆士蘭堅果
•芹菜
•芥末
•芝麻籽
•海鮮螺類
有過敏症的客人有責任於用餐時主動告知主廚或餐廳經理,自身食物過敏之症狀。
常態的飲食需求無需提前安排” ,顧客抵達時可與當地的主廚討論個人的飲食需求。
Club Med度假村裡有適合成人和兒童的多種活動項目,且有G.O指導及相關免費初中高課程。此外還有每日主題更換的表演和派對。
陸上運動:
馬戲類(空中飛人、低空彈跳等)、 網球、 高爾夫、 壁球、射箭、瑜伽、樹頂探險、 攀岩等
水上運動:
水中有氧運動、 風浪板、 浮潛、 風帆、獨木舟、 水上項目(水球、籃球、排球)等
雪地運動:
高山滑雪、 單板滑雪等
娛樂活動:
從餐前的熱身遊戲到由我們G.O親自排演的晚間大型表演……演出之後是主題派對。作為Club Med的傳統,我們邀請您,遵循我們的著裝主題色,這將為派對帶來更多樂趣。我們較常用的著裝主題色有:優雅白色,紅與黑,藍與白,探秘叢林……等等。
*以上活動可能依氣候以及各度假村而有所不同,如需細節請洽旅遊顧問
-您抵達度假村之後,我們為您準備了歡迎儀式。這是一個瞭解度假村和G.O們的絕佳機會。
-度假村每天的活動資訊都會公佈在資訊板,資訊板通常位於餐廳入口、服務櫃台、泳池及主吧台附近,供您參考。
下載Club Med度假村App,掌握最即時的村內動態:
[IOS]
(https://apps.apple.com/tw/app/my-club-med/id900913496)
[Android]
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myhappydays.clubmed&hl=zh_TW
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myhappydays.clubmed)
你可以參考村內的每日活動節目表,讓你的假期更精彩。建議你可以在抵達度假村時參加村內說明會,或每天早上參考村內佈告欄。
幾乎所有運動項目的教練課程與設備都以包含在費用內(少部份除外;如潛水),但是請自行準備服裝、運動鞋。
您可以自由的參加由我們G.Os所提供的運動課程。
度假村內的精品店裡有Club Med的原創商品,如T恤和泳衣,以及一些民俗工藝品,當然你也可以買到明信片、郵票、香菸等。
進入度假村時會請你先提供信用卡資料登記,少數需另外付費的項目,如在精品店購物、SPA、吧台飲料、電話費及村外旅遊等。
他們都是分別計費的,為了你的方便,你可以使用村內入房時所發的簽帳卡或電子手環付款。
吧台飲料可用Club Med簽帳卡或電子手環付款。
精品店購物、SPA及村外旅遊可以使用當地錢幣付款。
所有使用村內入房時所發的簽帳卡或電子手環之付款,請於退房時再用當地錢幣或信用卡付款。
部份度假村櫃檯提供兌換當地錢幣服務,但無法提供太大的數量,也不能保證之後可以再換回原先的幣值。我們建議你在出發前先換好當地錢幣。
度假村內不需要給小費。
在Club Med,我們有4種兒童俱樂部:
在Club Med,我們有專門照顧小朋友的G.Os,分為 寶寶俱樂部* 幼兒俱樂部* 兒童俱樂部以及青少年俱樂部,所以孩子們也可以有一個歡樂的假期。
在這些兒童俱樂部裡,有專門依他們的年齡與能力所量身訂做的運動與活動節目,也有點心時間、閱讀時間、與午休時間等。
最重要的是,村內來自世界各地的國際村的氣氛,讓您的孩子有機會學習新事物。
因此父母可以在假期中很放心的把孩子交給我們並享受自己的假期,因為孩子也會有自己的快樂時光。
備註:*寶寶俱樂部及幼兒俱樂部需額外付費
(依度假村實際公告開放為主)
開放全年齡兒童俱樂部度假村
-印尼巴里島
-泰國布吉島
-馬來西亞珍拉汀灣
我們將按照年齡段提供不同的寓教於樂的活動。手工藝術創作、漫步大自然、跳舞課程、烹飪學校等,富含趣味以及競技類活動。此外,他們還可以參加。
-**4歲以上:**網球、空中飛人、馬戲學校等
-**6歲以上:**爬山、獨木舟、風帆、網球、射箭、空中飛人以及馬戲學校等
-**8歲以上:**爬山、獨木舟、風帆、網球、射箭、空中飛人、馬戲學校、籃球、足球、高爾夫等。
-您可以在度假村找到我們兒童俱樂部的G.O,他們將根據您孩子的年齡,為您選擇適合的俱樂部。
-登記時,請儘量提前告訴我們關於孩子的重要資訊,例如,是否有過敏體質。
-4-11歲兒童不需提供健康證明;4歲以下的幼兒俱樂部及寶寶俱樂部,可攜帶兒童健康手冊即可。
寶寶歡迎服務可以提前預約,且無需額外費用,讓您的假期更輕鬆便捷。當您抵達時您房間內已為您的寶寶準備好嬰兒和幼兒設備(0至23個月),額外還提供租借嬰兒車服務與副食品罐頭。讓您照顧寶寶可以更輕鬆。
已包含器材
-兒童便座
-嬰兒身體乳
-嬰兒沐浴乳
-嬰兒按摩油
-嬰兒爽身粉
-浴盆
-奶瓶加熱器
-嬰兒床
-嬰兒推車
註:歡迎套裝內容請依度假村實際為主
提供給爸媽最齊全的設備,讓您輕鬆省力準備寶寶食物。
-嬰兒食物攪拌機
-微波爐
-冰箱
-嬰兒副食品
我們提供睡衣俱樂部團體托兒服務,您可以將您的孩子交由經驗豐富的G.O照顧,他們將為您照顧您的孩子,陪同小孩玩樂,讓家長可以在這段時間享受輕鬆悠閒的晚餐時光。
註:此服務需額外付費
想要享受完全自由的時刻,可以考慮褓姆服務,讓您真正自在的享受假期的美好。
注意事項: Club Med協助提供聯繫褓姆服務,服務項目依實際為主。(需額外付費,依度假村實際公告開放為主)
適用年齡:4個月-10歲
Club Med希望前往度假的每一家人,都可以在假期中創造美好的回憶並讓家庭成員間更加親密無間。
因此我們推出了全新的親子同樂營主題,並以:運動高手、盡心玩樂、環保使者、知識尋寶、歡樂時刻五大活動主軸開展了一系列以家庭為中心的活動項目。
您將在這裡和家人共創最美好難忘的假期回憶!
度假村有提供育嬰室,讓爸媽隨時都可以照顧寶寶,提供最佳的舒適環境。(依度假村實際公告開放為主)
育嬰室提供項目
-餅乾
-奶瓶加熱器
-奶瓶刷
-保久乳
-全脂保久乳
-微波爐
-圍兜
-冰箱
-消毒器
-糖粉與巧克力粉