您的到來
當您到達度假村時，我們的G.O將以燦爛的笑容歡迎您。
您的房間通常會在下午3點之前準備就緒。
若您較早到達，我們可以為您安排享用午餐*。
從您抵達後的第二天起，您的全日滑雪通行證就會生效。
*需另外負擔額外費用
滑雪假期是非常棒且迷人的，但同時需要準備的事項也很多... 在Club Med我們已經為您做好準備所有準備，您只需要放鬆享受輕鬆無憂的滑雪假期。
您的入住
您將在度假村的服務櫃台領取到所需的一切：
- 全日滑雪通行證(雪票)
- Club Med電子手環*，這將成為您的房間鑰匙、滑雪儲物櫃鑰匙和支付額外費用的服務付款方式。
*適用於部分度假村
記帳服務
我們建議您在抵達時，先在我們的服務櫃檯綁定您的國際信用卡開設一個帳戶。
您的Club Med電子手環*將使您能夠支付額外費用（spa護理、精品店購買的品項...等）。
您的購買總額將自動添加到您的帳戶中，您只需要在旅行結束時支付賬單即可
*適用於部分度假村
註冊活動
在Club Med，我們希望您的體驗是簡單且暢通的。
您可以非常容易的報名參加滑雪課程、兒童俱樂部、甚至是其他活動。
您的滑雪裝備
您可以在Club Med專業滑雪室中租用滑雪設備，我們的G.Os專家將給您最專業的建議。
我們提供市場上最好的品牌的最新設備，並提供給您適合您程度的雪板，幫助您的滑雪技巧能夠更上一層樓!
美饌佳餚 & 無限暢飲吧台
度假村餐廳的自助餐服務融合了各種國際和當地美食。
特色餐廳則會為您提供點菜服務。
CLUB MED的特色精神及娛樂
Club Med特色精神也包含著您在整個住宿期間難忘的重要時刻：
- 小點心下午茶:從早上及下午滑雪課程結束後，從山坡上返回度假村，即可享用小點小作歇息。
- “Crazy Signs”:專屬於Club Med的經典舞步，及簡單又好學，非常容易上手。
- 晚間雞尾酒會:通常將伴隨著音樂及活動進行表演及遊戲。
- 夜間娛樂秀:由我們才華橫溢的G.O和您的孩子表演的Club Med娛樂秀。
去哪裡查詢資訊?
- 服務櫃台接待處:全天候24小時開放
- 在度假村內的數位電子螢幕上
- 在My Club Med app上：您可以在您入住之前於手機下載
如何退房?
- 請遵守於早上10點前退房。
- 將提供行李寄存空間*供您使用。
- 您退房當日的午餐是包括在費用中的。
- 您的滑雪通行證(雪票)在您出發前的最後一天皆為有效。
*大多數的度假村均適用上述規則
