Club Med 安心假期
保障您的健康安全，一直都是Club Med的首要任務，無論您想在度假村內的海灘上放鬆還是欣賞當地風景，我們都已實施了高效的清潔流程以及衛生安全措施，帶給您最安心無慮的幸福假期。
我們致力與當地衛生組織合作，對相關流程進行認證，嚴守全球防疫規範，同時積極對我們的團隊進行培訓，領您和摯愛的家人共創安心而美好的假期回憶。
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保障您的健康安全，一直是我們的首要任務
低人口密度的自然秘境
坐落在人口密度低的自然秘境之中，廣大腹地與多元戶外水陸活動，可確保每位旅客全程與他人保持安全距離。
70年旅遊專家
建立於1950年，Club Med是一間超過70年經驗的全包式度假村集團，提供您最安心無慮的幸福假期。
結盟國際衛生領域專家
Club Med X Ecolab 聯手打造安心假期
在國際知名清潔消毒專家 Ecolab(藝康)集團上的支援下，我們以最高標準共同制訂了「安心假期」計劃。Ecolab為全球衛生清潔服務領域的領導企業，在水處理、衛生、能源技術及服務領域，擁有非常驚人的影響力。
度假村內員工皆受過Ecolab定制的消毒程序培訓，提供客人更心安的度假空間。此外，度假村裏的所有消毒劑和酒精消毒液均由Ecolab提供。
*Club Med Joyview中國北戴河黄金海岸、 Joyview 中國安吉除外
CCIC 鑑驗認證
位於中國的度假村，則是與中國檢驗認證集團上海有限公司 (CCIC) 協調和合作使用CCIC的《COVID-19防疫手冊》 去認證衛生和安全流程。該手冊涵蓋了公共衛生和有關應用於度假場所的水和食品安全程序。
強化衛生安全措施
抵達和接待
安心接待令您更放心
從機場迎接您的那一刻起維持社交距離
接駁車在每次接送後，徹底進行清潔消毒
客人抵達度假村時，必須填寫健康聲明及體溫測量
度假村員工全程戴上口罩
商店裡販售可重複使用之口罩
最心安的公共空間
全程保持社交距離
每小時定時徹底清潔消毒，包含高接觸點區域像是洗手間、扶手、電梯按鈕等
酒精消毒液在度假村內隨處可供使用
村內設有安心指示、標記提醒客人安全須知及保持社交距離
全天候醫護照顧**
**Club Med日本、Joyview 中國安吉、Joyview 中國北京延慶除外
放心入住客房
客房全面清潔讓您放心入住
退房後客房進行徹底消毒
深層清潔高接觸點區域，包含電燈開關、門把、電話、電視遙控器、冷氣調節器、床上用品、浴室設施和室內食品用具
空調均以新鮮空氣運行，確保空氣流通
安心用餐
謹慎呈現法式料理風格
餐桌和嬰兒椅每次使用後進行徹底消毒
增加空氣流通的戶外用餐座位
強化食物處理的衛生措施，全經地方當局食品安全體系驗證
講究衛生的運動學院
使用已消毒器材進行運動
維持社交距離的措施會在所有運動項目之中被徹底執行，其中包含瑜珈、森巴舞等，亦包括其他設施像是泳池躺椅、餐桌、會議室、私人雞尾酒會和晚宴等
團體活動多以戶外為主，擁有足夠空間進行各項運動
每小時對相關運動器材進行徹底消毒
瑜珈墊、健身房、空中飛人裝備和水療中心於每次使用後進行全面消毒
安心娛樂活動
如果你想坐下，謹記社交距離
兒童俱樂部的活動項目避免小孩之間的身體接觸，且活動將遷移到室外通風更好的環境進行
兒童俱樂部的玩具每日徹底消毒
兒童俱樂部的G.Os 佩戴口罩，每日進行兩次體溫測量
劇院座椅之間確保安全的距離
所有劇院和娛樂設施於每次使用後進行全面消毒
村外旅遊
人數管制讓您安心出發
- 限制參與人數，僅以小團體方式出發 (另有GO/GE專為家庭/朋友團體做接待服務，以落實社交距離)
- 避免人潮眾多地點，如市區逛街行程…等 (實際行程將以度假村公告為主)
- 外出客人需完成手部清潔/體溫測量後再進入度假村
- G.O確實執行手部清潔 (每30-45分鐘一次)、安全衛生防護，及接觸點清潔(如筆、付款處、接待處、行程說明道具…等)
- 村外遊行程內容將隨時依當地狀況而調整，以提供客人最安心安全的假期
我們在幕後所做的努力
我們的員工在Ecolab支援下，根據世界衛生組織的準則，接受預防和清潔消毒措施培訓
全部員工均戴上口罩以及每天上班前後進行體溫測量
員工會議遷至室外進行，辦公室內亦實施社交距離
緊急應變與消毒規程已被制定去應對疑似COVID-19病例
Club Med有專門的衛生與安全部門，除了協調度假村內的衛生安全措施，亦與地方當局保持緊密聯繫以監察本地和全球局勢
最近曾到訪疫情高風險國家的員工將接受14天的嚴格隔離
為了將風險減到最低，員工於休息日和休息時間期間會被限制離開度假村範圍