馬來西亞珍拉汀灣
馬來西亞
熱帶雨林與蔚藍海岸的完美結合，體驗最貼近大自然的親子樂園。
馬來西亞假期與海島家庭旅遊最佳推薦！200英畝茂盛的熱帶花園，Club Med 珍拉汀灣毫無疑問是亞洲最吸引人的家庭旅遊度假勝地之一。茂密的綠樹圍繞、熱帶的蟲鳴鳥叫、碧綠的南海緊鄰在旁；您會驚喜猴子一家與您比鄰而居，甚至可能遇到千載難逢的機會，目睹海龜在沙灘下蛋，這是一座與世隔絕的迷人綠色家園！
度假村內提供豐富的水陸活動讓您自由選擇，包括：空中飛人、低空彈跳、射箭、雨林健走、攀岩、風帆、獨木舟，以及各式球類以及健身房課程…指定活動並有GO從旁指導，提供您最安全愉快的活動體驗！在這裡，想做什麼完全由您自己決定，您當然也可以隨處發現美麗的一角靜靜享受這綠意美景，或是在海邊、或是在休憩廳、或是在我們專為成人所規劃的成人靜池區，盡享周遭寧靜之美！
註：因應疫情預防措施度假村暫停部分活動：法式滾球、排球、足球、籃球、運動中心，最新資訊請依官網公告為主。
*at extra cost
1.請問我可以去馬來西亞珍拉汀灣旅遊了嗎?(9/26更新)
馬來西亞政府已開放所有台灣旅客入境免隔離，包含已接種疫苗之旅客與未接種疫苗之旅客，只需要依規定於出發前，請使用MySejahtera APP完成個人登記註冊，即可獲得QR Code入關掃描使用。
2.請問預訂行程後，若當地疫情突發可以更改或退訂嗎?
為保障旅客權益，即日起預訂，可享出發日14天前免費更改行程乙次，最晚可於2023年4月30日前完成行程，讓旅客能彈性調整及規劃行程，詳情請見https://www.clubmed.com.tw/l/peaceofmind。若因邊境管制升級，將按政府公告辦理相關退費作業。
3.出發前若被列為居家隔離者，還可以入住嗎?
我們建議您重新安排住宿，請聯絡Club Med旅遊規劃師為您服務。
[備註]
a)免費改訂機制請參考安心預訂政策。
b)若是已改過行程的旅客被列為居家隔離者，仍享有免費改訂的服務。
4.請問入住期間， Club Med是否有為旅客投保新型冠狀病毒(COVID-19)醫療保險呢?
有的，Club Med一向將旅客的健康及安全放在首位，入住期間因新型冠狀病毒(COVID-19)引致的醫療費用將由保險公司承保，包含醫師門診診療、住院費用、COVID-19檢測等，詳情請見https://www.clubmed.com.tw/l/covid-medical-cover-cn。
5.若旅客辦理Check-In時，有發燒(體溫高於37.5度)的徵兆該怎麼辦?
辦理入住時，旅客須完成健康申報表且測量溫度，若體溫高於37.5度，在一段休息後仍無退燒的前提下，我們將會
✔請度假村醫護人員將會為旅客進行「新冠肺炎抗原快篩試劑」
✔隔離旅客與其同行者
✔請旅客入住隔離房間
✔通知當地衛生單位，安排旅客前往醫院或相關院所進行核酸檢驗(RT-PCR)
6.請問假期最後一天，旅客可否在度假村裡進行PCR核酸檢測?
可以的，第一天辦理入住時G.O接待人員會詢問您的需求，並協助您預訂與進行。請留意PCR核酸檢測為自費項目，費用為220馬幣。
7.請問度假村內落實的防疫措施?
保障您的健康安全，一直都是Club Med的首要任務，我們已落實高效的清潔流程以及衛生安全措施，帶給您最安心無慮的幸福假期，防疫措施請參考 https://www.clubmed.com.tw/l/safetogether
8.請問度假村工作人員(G.O)接種疫苗了嗎?
是的，為維護旅客及村內員工同仁們的健康與安全，Club Med緊密與當地衛生組織合作，定期落實快篩測試，並同時確保員工疫苗覆蓋率越來越高。在馬來西亞珍拉汀灣，員工疫苗覆蓋率已達100%。
9.度假村餐廳是否恢復自助式餐點服務?
是的，不過為了讓旅客能夠安心享用餐點，餐廳仍嚴守下列防疫規範
✔餐桌和嬰兒椅每次使用後進行徹底消毒
✔增加空氣流通的戶外用餐座位
✔強化食物處理的衛生措施，全經地方當局食品安全體系驗證
✔餐廳座位間隔加大
✔離座取餐時須配戴口罩
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